Internet Gratis de la Vodafone nu e nelimitat

Nu o sa intru in detalii referitoare la notiunea de “nelimitat” de la Orange sau Vodafone atat pentru date cat si Blackberry.

Un articol via Hit.ro: Un roman stabilit in Marea Britanie a primit o factura de 9639.87 de lire sterline pentru un serviciu de internet gratuit prin Vodafone; care internet gratuit era limitat la un numar de clickuri. Factura a fost anulata, iar Vodafone a anuntat ca a facut un “gest de bunavointa”.  Mai multe detalii in articol. Nu conteaza ca e vorba de UK, putea fi foarte bine in Ro.

Posted in Vodafone | Tagged | Leave a comment

Orange reduce tarifele pentru transferul de date in roaming

Comunicat de presa Orange:

Orange Romania reduce tarifele pentru serviciile de transfer de date in roaming cu pana la 46%, introduce conceptul de retea preferata pentru abonatii care calatoresc in principalele tari europene si lanseaza pentru acestia pachete de date cu trafic inclus.

Incepand din 25 ianuarie, clientii Orange cu abonament au tarife mai mici pentru serviciile de date in cele 66 de tari cu care Orange are acorduri de roaming GPRS. Astfel, 1 MB de trafic in roaming intr-o retea din Spania costa 6 EUR , fata de tariful anterior de 9,25 EUR. Similar, 1 MB de trafic costa, de acum, 7 EUR in roaming in Turcia fata de 9,25 EUR, 8 EUR in China fata de 11 EUR, 9 EUR in Brazilia fata de 11 EUR si 11 EUR in Australia fata de 15,5 EUR.

Atunci cand calatoresc in Europa, abonatii Orange pot beneficia de tariful special de 5 EUR pentru 1 MB de trafic de date, daca selecteaza una dintre retelele preferate din tarile comunitatii. Lista completa cu retelele preferate si noile tarife de roaming este disponibila la adresa http://www.orange.ro/roaming/tarife-gprs-ro.html.

Lansarea unor pachete de date cu trafic inclus in roaming le da clientilor Orange posibilitatea de a face transfer de date cu costuri si mai reduse atunci cand se afla in roaming in spatiul comunitar. Astfel, un pachet cu 10 MB de trafic inclus costa 40 EUR, 15 MB costa 55 EUR, 20 MB costa 70 EUR, iar pachetul de 50 MB costa 160 EUR.

„Repozitionarea ofertei de date in roaming ne permite sa oferim abonatilor nostri tarife reduse, rotunjite si prin urmare mai simple. Initiativa se inscrie in planurile noastre de a oferi clientilor Orange servicii de calitate la tarife avantajoase chiar inainte de impunerea unor reglementari de catre Uniunea Europeana. Aceasta reducere de tarife ii va bucura cel mai mult pe clientii nostri business care acceseaza frecvent internetul si fac transfer de fisiere direct pe terminalele mobile atunci cand se afla in roaming”, a declarat Thierry Millet, Director Comercial Orange Romania.

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Despre situatia Zapp

Un articol interesant despre inlocuirea lui Piermario Di Pietro cu Chris Bataillard, despre un posibil rebranding, 3G si finantarea Zapp in Money Express, scris de Radu Tataru-Marinescu

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Reglementari privind interconectarea cu operatorii de telefonie fixa

comunicat ANRCTI:

Potrivit proiectelor de decizii lansate spre consultare publica astazi, 22 ianuarie 2008, de Autoritatea Nationala pentru Reglementare in Comunicatii si Tehnologia Informatiei (ANRCTI), regimul interconectarii cu cei mai mari doi operatori de retele de telefonie fixa, Romtelecom si RCS & RDS, ar putea fi revizuit, iar interconectarea cu alti 31 de operatori ar putea fi supusa pentru prima data reglementarii incepand din trimestrul al doilea al acestui an.

In acord cu normele si practicile europene, proiectele de decizii propun identificarea in scopul reglementarii a unor piete relevante care corespund serviciilor de terminare la puncte fixe a apelurilor in fiecare dintre retelele operatorilor mentionati, desemnarea fiecaruia dintre cei 33 de operatori ca avand putere semnificativa, precum si obligatiile de reglementare in materie de interconectare care vor fi impuse acestor operatori.

Pentru a preveni potentiale abuzuri de pozitie dominanta, ANRCTI considera necesar sa impuna operatorilor, in mod proportional cu problemele identificate, obligatii de transparenta, nediscriminare, evidenta contabila separata, acces la retea, precum si masuri de control al tarifelor de interconectare. Obligatiile propuse urmaresc sa raspunda problemelor concurentiale identificate de Autoritate in raport cu terminarea apelurilor in retelele de telefonie fixa: refuzul de negociere a acordurilor de interconectare, lipsa de transparenta, practicarea unor conditii si tarife discriminatorii si, in unele cazuri, a unor tarife excesive.

Masurile de reglementare supuse consultarii variaza direct proportional cu pozitia de piata a operatorilor. Astfel, in ceea ce priveste interconectarea cu reteaua Romtelecom, ANRCTI propune mentinerea intregului set de obligatii impuse acestui operator prin reglementarile anterioare – obligatia de transparenta, obligatia de nediscriminare, obligatia de evidenta contabila separata, obligatia de a permite accesul si utilizarea unor elemente specifice ale retelei si a infrastructurii asociate, obligatia de fundamentare a tarifelor in functie de costuri. In plus, ANRCTI are in vedere stabilirea, pentru fiecare nivel de interconectare cu reteaua Romtelecom, a unei valori unice a tarifului reglementat, la nivel de tarif mediu, renuntand la actualul regim in care tarifele de interconectare sunt stabilite in mod diferentiat in functie de intervalul orar (pentru perioada orelor de varf si, respectiv, pentru perioada din afara orelor de varf).

In ceea ce priveste interconectarea cu reteaua RCS & RDS, Autoritatea propune mentinerea obligatiei de transparenta si a obligatiei de a permite accesul si utilizarea unor elemente specifice ale retelei si a infrastructurii asociate. In plus, ANRCTI propune impunerea in sarcina RCS & RDS a obligatiei de nediscriminare si modificarea obligatiei de control al tarifelor. Aceleasi obligatii care sunt propuse spre a fi mentinute sau impuse in cazul RCS & RDS sunt avute in vedere si pentru cel de-al treilea operator ca marime pe segmentul de telefonie fixa, UPC Romania.

Totodata, ANRCTI propune impunerea si in sarcina celorlalti 30 de operatori alternativi de retele de telefonie fixa a unor obligatii de transparenta, nediscriminare, acces si utilizare a unor elemente specifice ale retelei si a infrastructurii asociate, precum si de control al tarifelor. Aceste obligatii sunt justificate de necesitatea de a asigura ca operatorii nu vor utiliza puterea de piata pe care o detin – in virtutea pozitiei de monopol in privinta terminarii apelurilor in propria retea – in detrimentul competitorilor, cu afectarea intereselor utilizatorilor finali de servicii de telefonie.

Obligatia de control al tarifelor impusa in sarcina operatorilor alternativi presupune stabilirea unui nivel-tinta al tarifului de interconectare practicat de acestia egal, la nivel de medie, cu tariful de interconectare mediu la nivel regional al Romtelecom. Tariful de interconectare la nivel regional al Romtelecom a fost determinat de ANRCTI pe baza modelului hibrid de calculatie a costurilor si reprezinta, in opinia Autoritatii, costul unui operator eficient pe piata serviciilor de terminare la puncte fixe a apelurilor, cel putin pentru intervalul de timp acoperit de analiza de piata realizata. ANRCTI propune reducerea treptata a tarifelor actuale de interconectare practicate de operatorii alternativi pana la nivelul-tinta, in doua etape, pana la inceputul anului 2009. Astfel, tarifele medii de interconectare actuale ale operatorilor inca nereglementati ar urma sa scada odata cu intrarea in vigoare a deciziilor pana la nivelul de 1,15 eurocenti/minut, urmand ca, la 1 ianuarie 2009, sa ajunga la 0,97 eurocenti/minut, valoarea tarifului mediu de interconectare la nivel regional cu reteaua Romtelecom.

Lista furnizorilor cu putere semnificativa pe pietele serviciilor de terminare a apelurilor la puncte fixe in retelele publice de telefonie poate fi consultata aici; lista are un caracter preliminar si poate suferi modificari in urma procesului de consultare. In acest sens, Autoritatea invita persoanele interesate sa-si exprime parerea cu privire la necesitatea extinderii sau restrangerii acestei liste, precum si cu privire la alte aspecte evidentiate in cadrul analizei, referitoare la definirea pietelor relevante, remediile propuse etc.

Dupa incheierea perioadei de consultare publica si analizarea observatiilor si propunerilor primite, conform normelor cadrului european de reglementare in domeniu aplicabile odata cu dobandirea de catre Romania a calitatii de stat membru al Uniunii Europene, ANRCTI urmeaza sa notifice Comisiei Europene si autoritatilor nationale de reglementare din celelalte state membre ale Uniunii Europene setul de masuri propuse, care cuprinde definitiile pietelor relevante identificate, desemnarea furnizorilor cu putere semnificativa, precum si obligatiile pe care intentioneaza sa le impuna pe pietele analizate, impreuna cu motivele care stau la baza acestor masuri. Comisia Europeana si celelalte autoritati de reglementare vor putea transmite ANRCTI comentarii si observatii in termen de o luna de la data notificarii, iar ANRCTI va trebui sa aiba in vedere observatiile si comentariile primite atunci cand va adopta setul de masuri propuse.

Proiectele de decizii privitoare la pietele relevante ale serviciilor de terminare a apelurilor la puncte fixe, desemnarea furnizorilor cu putere semnificativa pe pietele relevante si impunerea de remedii in sarcina acestora pot fi consultate pe pagina de internet a ANRCTI, persoanele interesate fiind invitate sa formuleze si sa transmita observatii si propuneri pana la data de 22.02.2008, pe adresa sediului central al ANRCTI (B-dul Libertatii nr.14, sector 5, Bucuresti) sau direct la registratura ANRCTI, precum si la oficiile teritoriale din localitatea resedinta de judet cea mai apropiata. Observatiile pot fi transmise si prin fax la numarul +40 21 307 54 02 sau prin e-mail pe adresa consultare@anrcti.ro.

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Despre Nokia in Romania

Post gazduit si pe Blogul lui Ionut Pepenar

Am incercat sa stau cat mai departe de acest subiect, dar nu mai pot, sunt “sufocat” de informatia asta din toate partile. Ma distreaza ca uneori am senzatia ca lumea nu stie cu ce ma ocup si imi “arunca bomba”: stii ca Nokia vine in Romania? sa vezi ce o sa fie de acum incolo!

Sa va mai zic ca doamna care se ocupa de curatenie a fost foarte incantata sa ma anunte ca a vazut pe TVR2 ca norvegienii de la Nokia au venit in Romania? Da? Super!

Ce inseamna ca a venit Nokia in Romania?

Bbeneficiaza de facilitati din partea statului Roman, o gramada, daca e sa ne luam dupa zvonuri. De ce dupa zvonuri? Pentru ca, desi nu e legal, contractul cu Nokia nu e public. Stati linistiti, nu e singurul…
Cam ce spun zvonurile?
– zeci de hectare de teren la 18 km de Cluj, in conditii mai mult decat avantajoase
– autostrada pana la fabrica, de construirea careia se ocupa statul
– infrastructura (gaze, apa) – tot staul (doar nu credeati ca acolo aveau asa ceva)
– aeroportul din Cluj va fi extins, tot pe banii statului, clauza de care s-a aflat abia zilele acestea

Total= multi bani ai statului. Ai nostri?

“Pai si ce, vrei sa zici ca nu o sa avem avantaje?”, as putea fi intrebat. Ba da, depinde ce inseamna “avem”

Pentru cei care au stiut din timp, inca de la negociere, de cerinta sa se mareasca aeroportul, si au stiut sa-si faca firme de consultanta, “avem avantaje” suna bine.

Pentru cei care au avut cunostiintele si parghiile care trebuie inca de la inceput si si-au cladit afaceri in zona, “avem avantaje” suna iar bine.

Pentru cei care vor lucra insa acolo, “avem avantaje” suna binisor. De ce?

Daca sunt “specialisti”, vor castiga bine. Insa in nici un caz ca la nemti. Cine se asteapta sa aiba salariile de acolo, greseste. Oare de ce sa fi plecat Nokia din Germania? Era aerul prea curat? Sau ce?

Muncitorii “de rand”, insa, vor avea un salariu de maxim 8 milioane. Ce? 5-800 de euro? Sa fim seriosi, acei bani sunt pentru alte tari. Nu pentru noi.

Daca facem o medie, sa zicem ca binisor.

Ca tot ziceam de ei, acum vreo 2 zile deja erau 200 de angajati, se pare, iar saptamanal se intervieveaza 50-100 de persoane pentru fabrica de la Jucu. Oare cati se angajeaza din ei? Si oare pentru cate saptamani or face angajarile?

Emil Boc zice ca investitia companiei Nokia la Cluj va duce, pe termen mediu, la crearea a nu mai putin de 15.000 de locuri de munca. Bun. In continuare vad rationamentul de mai sus ca fiind valabil: cei mai multi vor avea un salariu de maxim 8 milioane.

Vor mai castiga si cei care vor face afaceri cu terenuri si case. Dar trebuie sa se gandeasca la faptul ca, asa cum au plecat din Germania, o sa plece din Romania. Iar zona o sa pateasca ce a patit si Campulung-ul. Daca nu stiti, mergeti prin Arges sa va convingeti.

M-am lungit, nu am vrut sa scriu asa de mult. Voiam sa reamintesc acea zicala, “adevarul e la mijloc”.

Nu cred ca e chiar un mare lucru aceasta mutare pentru Romania in general. Poate doar o sa mai apara mai des numele in presa internationala cand se va vorbi de Fabrica Nokia din Romania.

Dupa cum spuneam, la salarii mici, impozitele catre stat vor fi destul de mici. Poate vor reusi astfel sa acopere “gaurile” provocate de facilitatile oferite Nokia si investitiile facute de stat pentru ei. Profitul va pleca afara, deci…

Nu cred nici ca pretul modelelor Nokia va scadea in Romania, pentru ca ei au venit aici pentru a putea face Profit. Nu cred ca se vor dezvolta foarte multe afaceri pe spatele Nokia. Se vor face cateva mari, dar ale celor care “au stiut”. Si care probabil isi vor face companii off-shore.

Sau poate e doar o teorie a conspiratiei. Poate gresesc.

Insa ideea e: nu va aprindeti prea tare! Nu e chiar asa de mare mandria!

Posted in Uncategorized | Tagged | 2 Comments

Al 6-lea operator de telefonie mobila?

Conform unui comunicat de presa, pana pe 31 iulie 2008 ANRCTI va mai acorda o licenta nationala de utilizare a frecventelor radio in vederea furnizarii de retele de date si servicii de comunicatii electronice mobile in benzile de frecvente 410 – 415/420 – 425 MHz.

Procedura de acordare a licentei va fi cea de selectie comparativa. In termen de 15 zile de la publicarea acestei Hotarari de Guvern in Monitorul Oficial, Presedintele Autoritatii Nationale pentru Reglementare in Comunicatii si Tehnologia Informatiei (ANRCTI) va emite o decizie privind modul de organizare a procedurii de selectie. In 15 zile de la publicarea in Monitorul Oficial a acestei decizii, ANRCTI va elabora caietul de sarcini si il va supune consultarii publice pentru 30 de zile. Dupa integrarea observatiilor industriei, se va lansa procedura pentru atribuirea licentei de utilizare a benzilor de frecvente respective, procedura care va dura aproximativ trei luni.

Nu vor putea participa la procedura de selectie furnizorii care detin cel putin o licenta nationala de utilizare a frecventelor radio in vedere furnizarii de retele si servicii de comunicatii electronice mobile (inclusiv de banda larga) si care furnizeaza sau pot furniza si retele si servicii de comunicatiielectronice mobile substituibile cu cele ce pot fi furnizate prin utilizarea benzilor de frecvente 410-415/420-425 MHz, respectiv servicii de telefonie si acces la internet.

„Frecventa eliberata astazi este mai joasa si permite, cu o investitie rezonabila, acoperirea unor zone mai mari, ceea ce va stimula operatorul castigator sa ofere servicii in zonele rurale. Acest demers va contribui si la asigurarea accesului la internet de banda larga in regiunile defavorizate,” a apreciat Presedintele ANRCTI, Dan Georgescu.

Ce inseamna asta? Ca la licitatie nu poate participa niciunul dintre operatorii de telefonie mobila existenti pe piata din Romania la ora actuala. Compania castigatoare va putea deveni cel de-al 6-lea operator. Sa ne asteptam la UPC sau vom avea surprize? Va intra vreo companie de afara in competitie? Partea buna e ca va creste competitia, vor scadea preturile si se va acoperi mai bine intreaga tara.

Sa fie intr-un ceas bun!

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Cosmote Romania are un nou CEO!

comunicat Cosmote

COSMOTE anunţă că Dl. Stefanos Theocharopoulos a fost numit în funcţia de CEO al COSMOTE România. Dl. Nikolaos Tsolas, care a deţinut această poziţie timp de doi ani şi a condus cu succes filiala din România, se retrage din motive personale.

Dl. Stefanos Theocharopoulos s-a alăturat Grupului OTE în 2002 şi deţine, din anul 2006, poziţia de Director Executiv Business Development al companiei OTEGlobe, membră a grupului OTE. El a mai ocupat şi poziţia de Director Executiv Tehnologie în cadrul OTE Investment Services.
Dl. Theocharopoulos este Preşedintele boardului director al Hellas-Sat, precum şi membru în consiliul de administraţie al COSMOTE România. El a fost, de asemenea, şi membru în consiliile de administraţie ale Armentel & OTE Sat Maritel.

Înainte de a se alătura grupului OTE, Dl. Theocharopoulos a deţinut poziţii manageriale în companii precum O2 Germania, Dutchtone Olanda, Vodafone Grecia, Fujitsu Telecom Research Center Marea Britanie şi Ericsson Hellas/Grecia.

Dl. Stefanos Theocharopoulos are 39 de ani şi este licenţiat al Universităţii Sussex în Inginerie Electronică, deţinând şi o diplomă de Master of Science în Comunicaţii Mobile & Comunicaţii prin satelit din partea Universităţii din Westminster.

Dl. Michael Tsamaz, Deputy CEO al Grupului COSMOTE, a declarat: “Contribuţia lui Nikos Tsolas la dezvoltarea COSMOTE România a fost decisivă. Doresc să îi mulţumesc pentru munca sa valoroasă şi să îi urez, din partea COSMOTE, succes în viitor în planurile sale personale”. Dl. Tsamaz îi urează, de asemenea, D-lui Theocharopoulos mult succes în activitatea sa din România.

Stefanos Theocharopoulos CEO Cosmote Romania

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Orange si RIM lanseaza BlackBerry Curve 8320 in Romania

Comunicat Orange

 Orange Romania si Research In Motion (RIM) anunta lansarea smartphone-ului BlackBerry® Curve™ 8320 cu suport Wi-Fi® in Romania. BlackBerry Curve 8320 devine astfel cel mai nou produs din portofoliul de smartphone-uri BlackBerry oferit de Orange clientilor sai din Romania.

Modelul BlackBerry Curve 8320, prin design-ul sau elegant si combinatia de caracteristici, este solutia ideala atat pentru cei care doresc sa pastreze permanent legatura cu prietenii si familia, cat si pentru cei care petrec o zi incarcata la locul de munca. Disponibil intr-o versiune eleganta de culoare argintie, acesta este cel mai mic si mai usor telefon RIM cu design integral QWERTY. Aparatul are o camera foto de doi megapixeli, un player pentru muzica si fisiere video, o mufa jack stereo de 3,5 mm pentru casti si un slot pentru carduri microSD pentru spatiu de stocare suplimentar. Orange Romania va oferi si un card microSD de 1GB pentru fiecare smarphone BlackBerry Curve 8320.

Cu posibilitatea de a se conecta prin intermediul unei retele celulare (EDGE/GPRS/GSM), modelul BlackBerry Curve 8320 include, de asemenea, cele mai populare functii disponibile pe terminalele BlackBerry, precum push-email, telefon, browser web, mesaje text, mesaje multimedia, mesagerie instant (IM), organizator si multe altele. Prin dispozitivul Wi-Fi incorporat, BlackBerry Curve 8320 ofera acces la o arie de acoperire mai larga prin retelele Wi-Fi, cu posibilitatea de a comuta, in mod imperceptibil, intre retelele Wi-Fi si GSM.

„Orange isi propune sa ofere o gama extinsa de terminale pentru a raspunde nevoilor diversificate ale clientilor sai, fie ca este vorba de capacitatea de a se conecta la servicii Wi-Fi in timp ce se afla in miscare sau de a accesa e-mail-urile oriunde s-ar afla. Modelul BlackBerry Curve 8320 combina caracteristicile pe care le-ai astepta de la un smartphone BlackBerry cu o suita de functii multimedia care speram sa devina populare in randul clientilor nostri” a declarat Ciprian Raglean, Business Division Manager la Orange Romania.

Charmaine Eggberry, Vicepresedinte si Administrator Delegat pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa in cadrul RIM a adaugat: „Smartphone-ul BlackBerry Curve 8320 ofera clientilor Orange Romania acces la o aplicatie multimedia performanta prin care pot viziona fisiere video, pot fotografia si trimite imagini si pot asculta muzica. Datorita acestor functii, la care se adauga o gama de instrumente de comunicare prin voce si transfer de date si abilitatea de conectare prin retelele celulare sau Wi-Fi, BlackBerry Curve 8320 devine un smartphone irezistibil pentru clientii Orange din Romania.”

Noul BlackBerry Curve 8320 de la Orange este disponibil in magazinele Orange din toata tara.

caracteristicile produsului
Caracteristicile cheie ale telefonului inteligent BlackBerry Curve 8320 de la Orange:
– Design mic si usor cu dimensiuni de 107 mm x 60 mm x 15,5 mm si o greutate de aproximativ 111 g
– Tastatura integral QWERTY pentru introducerea usoara a textului
– Ecran mare, ultra luminos de 320 x 240 pentru imagini pline de viata
– Conectivitate Wi-Fi (802.11 b/g) pentru acoperire extinsa, precum si navigare rapida pe Internet si descarcare de fisiere
– Aparat foto de 2 megapixeli cu zoom digital de 5x, blit incorporat, oglinda pentru autoportret si vizor pe tot ecranul
– Browser HTML de inalta performanta pentru a vizita site-urile favorite in timp ce va aflati in miscare
– Baterie subtire de inalta capacitate si detasabila cu o durata de viata sporita
– Permite utilizarea serviciului BlackBerry® Enterprise Server integrat cu Microsoft® Exchange, IBM Lotus® Domino® si Novell® GroupWise®. De asemenea, permite utilizarea unor diverse politici IT de control necesare departamentelor IT pentru gestionarea implementarilor in companie precum si a modului in care este utilizat serviciul
– Suporta utilizarea serviciului BlackBerry® de la Orange pentru Internet E-mail care permite accesarea a pana la 10 conturi de e–mail, inclusiv cele mai populare conturi de e-mail precum Yahoo!® si Gmail®
– Programe de mesagerie instant populare Yahoo!® si Google®
– Media player performant cu capacitati de cautare, redare fisiere video pe tot ecranul, suport stereo Bluetooth® (A2DP/AVRCP), mufa jack de 3,5 mm pentru casti si comenzi dedicate pentru reglarea volumului; suporta formate audio MP3, AAC, WAV, WMA si formate video MPEG4, H.263 si WMV
– Interfata utilizator intuitiva cu trackball usor de utilizat, taste „menu” si „escape” dedicate si meniuri contextuale, datorita carora navigarea este instinctiva si rapida
– Caracteristici care asigura o gestionare intuitiva a apelurilor: apelarea inteligenta, conferinta telefonica, apelarea rapida si redirectionarea apelurilor
– Memorie extensibila printr-un slot de extensie microSD

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment

Vodafone pentru Tine

comunicat de presa Vodafone:

Bucuresti, 22 Ianuarie 2008 – Astazi, Vodafone Romania lanseaza noul program de loialitate pentru clientii serviciilor pe baza de abonament, numit „Vodafone pentru Tine”. Noul program de loialitate aduce abonatilor Vodafone avantaje unice care recompenseaza atat vechimea in retea, cat si valoarea medie a facturii.

„Am dorit sa rasplatim loialitatea clientilor nostri prin beneficii sporite, acodate atat in functie de numarul de ani petrecuti in reteaua Vodafone, cat si in functie de gradul de utilizare a serviciilor noastre. De exemplu, un client cu o factura medie de 20 de Euro si 6 ani vechime in retea se va califica in aceeasi grupa de loialitate ca si un client care are 6 luni vechime si o factura de 60 de Euro. Ambii vor primi acelasi bonus lunar de loialitate, de 60% din punctele acumulate pentru valoarea facturii. In acest fel, fiecare client va avea posibilitatea sa acumuleze mai multe puncte de loialitate, care pot fi transformate in beneficii concrete, cum sunt telefoane si accesorii la preturi promotionale sau chiar gratuite, minute in retea, extraoptiuni sau reduceri la factura”, a spus Liliana Solomon, CEO Vodafone Romania.
Programul „Vodafone pentru Tine” include 4 segmente de clienti persoane fizice, delimitate in functie de vechimea in reteaua Vodafone si de valoarea medie a facturii, pe ultimele 6 luni: Red, Silver, Gold si Platinum. Incepand cu data de facturare din 23 ianuarie 2008, clientii Vodafone Romania vor fi informati individual cu privire la segmentul din care fac parte. De asemenea, clientii Vodafone vor avea la dispozitie un numar special, *299, la care pot apela gratuit de pe telefonul mobil, pentru informatii suplimentare despre noul program de loialitate.
Cu „Vodafone pentru Tine”, abonatii Vodafone beneficiaza de puncte de loialitate suplimentare, in functie de segmentul in care se incadreaza: 10% bonus pentru clientii Red, 30% bonus pentru clientii Silver, 60% bonus pentru clientii Gold si 100% bonus pentru clientii Platinum. Aceste puncte suplimentare reprezinta un bonus de loialitate care se adauga punctelor de baza.
Punctele de baza se calculeaza in functie de valoarea facturii precedente, dupa formula 3 x valoarea facturii (in Euro, fara TVA). De exemplu, pentru o factura de 20 de Euro, abonatul Vodafone primeste 60 de puncte de loialitate. Daca abonatul respectiv se incadreaza in categoria Gold, el va primi 60% bonus suplimentar, adica inca 36 puncte de loialitate, avand un numar total de 96 de puncte lunar. Astfel, pe parcursul a 12 luni, abonatul va acumula 1152 de puncte de loialitate, in valoare de 11,52 Euro.
In acelasi timp, Vodafone Romania continua sa acorde minutele lunare gratuite pentru vechimea in retea: 30 de minute pentru abonatii aflati de peste 3 ani in retea, 20 de minute pentru clientii Vodafone de peste 2 ani si 10 minute pentru cei care sunt in reteaua Vodafone de 1 an. Clientii Vodafone isi pastreaza punctele de loialitate acumulate pana in prezent si pot beneficia de ele in continuare.
Cu punctele de loialitate, abonatii Vodafone pot achizitiona oricand telefoanele aflate in portofoliul nostru, la preturile oferite in cadrul noilor promotii de achizitie, pentru contractele semnate pe 2 ani. Astfel, utilizand punctele de loialitate acumulate, clientul existent poate plati mai putin pentru un telefon nou (mergand pana la telefon gratuit) decat clientul nou venit.
Telefoanele din programul „Vodafone pentru Tine” pot fi achizitionate de la orice magazin Vodafone, orice distribuitor autorizat, sau chiar prin intermediul serviciului de Relatii cu Clientii, telefonul urmand sa fie livrat prin curier.
Pentru clientii business, „Vodafone pentru Tine” aduce o segmentare similara in cele 4 categorii – Business Red, Business Silver, Business Gold si Business Platinum – exclusiv in functie de valoarea facturii. Clientii business beneficiaza, pe langa punctele de loialitate de baza, de un bonus lunar in functie de segment – 20% pentru clientii Business Silver, 30% pentru clientii Business Gold si 40% pentru clientii Business Platinum – si de un bonus anual in functie de segment si de vechimea in retea.*
In plus, clientii business ai Vodafone au la dispozitie Serviciul de Relatii Clienti Business, care poate fi apelat gratuit la numarul *221. De asemenea, pentru orice solicitare, fiecare client Business Gold si Business Platinum beneficiaza de suport personalizat din partea unei echipe dedicate.

Posted in Vodafone | Tagged | Leave a comment

Cosmote, cresteri cu 250% ale traficului de voce in roaming

Conform unui comunicat trimis presei, Operatorul de telecomunicatii Cosmote Romania a inregistrat cresteri ale traficului de voce in roaming de 250 % si ale celui de mesaje cu 400 %, pe durata vacantei de iarna din 2007-2008, comparativ cu perioada similara din 2006-2007.

Cel mai mare volum al traficului de voce in roaming pentru perioada vacantei de iarna a fost inregistrat pentru destinatii precum Grecia, Ilalia, Austria si Spania.

Cosmote a extins, anul trecut, serviciile de roaming cu 50 % pentru consumatorii din segmentul cartelelor preplatite si cu 20% pentru abonati. Compania ofera servicii de roaming pentru utilizatorii de cartela Cosmote, prin intermediul a 249 de operatori din 144 de tari si pentru abonati prin intermediul a 293 de retele din 146 de tari. De asemenea, noi acorduri de roaming pentru abonati au fost semnate si cu operatori din tari precum Sierra Leone, Ecuador, Nicaragua, Chile, Chad and Burkina Faso.

Compania a informat, la inceputul lunii ianuarie, ca a inregistrat, de sarbatori, o crestere semnificativa a traficului de voce si a numarului de SMS-uri, fata de aceeasi perioada din 2006-2007.

De Craciun si de Anul Nou, clientii Cosmote Romania au efectuat zeci de milioane de apeluri in perioada sarbatorilor, traficul de voce crescand cu circa 260% de Craciun (24 – 26 decembrie 2007), fata de perioada similara din 2006. In ceea ce priveste numarul SMS-urilor trimise, acestea au crescut cu 419% de Craciun, comparativ cu volumul inregistrat in 24-26 decembrie 2006

Volumul semnificativ s-a mentinut si de de Anul Nou, in perioada 31 decembrie 2007 – 1 ianuarie 2008, cand traficul de voce a fost cu peste 270% mai mare decat in aceeasi perioada din 2006/2007, iar traficul de SMS s-a majorat cu 354%, comparativ cu anul precedent.

Posted in Uncategorized | Tagged | Leave a comment